即便冒着降低服务体验的风险，星爸爸还是特立独行地另辟一套杯型规则。“你确定是中杯吗？中杯是我们最小的杯型喔！”你是否觉得这很耳熟？11月13日，杭州一名星巴克金卡会员发布了一篇名为《致星巴克中国CEO王静瑛公开信：什么时候才不觉得中杯顾客无知或愚蠢？》的文章，控诉自己被这样的星巴克式提问推销了6年。或许是戳中了星迷们的痛点，这封公开信在网络迅速传开。文章发布仅一天就获得了50多万的阅读量和3000