但是试吃活动有很多的细节是值得商家注意的。今天在星巴克喝咖啡,刚好遇到店员派送试喝的咖啡和新出的美食。
下面是试吃和试喝的体验杯和纸盒。
大家看到图后,有没有发现什么不妥?或者有什么不足的地方?如果有想法的,可以先不看下面,先吧你想到,写下来或写到留言里。
再请大家猜猜看,是否能从照片里看出来试吃和试喝的是星巴克的哪些产品?
如果你猜不到的话,那么我很不幸的告诉你,我也不知道是那些产品,因为我根本没有记住店员说的饮品和美食的名字。只记得是咖啡是加了一种特制牛奶的冷萃咖啡,吃的只记得想某种披萨,名字完全不记得。
所以,星巴克推出了试吃的活动,向我这个顾客介绍了1至3次音译过来的很长的产品名。我这个顾客品尝后觉得不错还可以,可是就是不知道这些产品叫什么名字,下次如果我想点单这些产品我该怎么点?
所以,促销的产品的起名字本身就是一件很重要的事,如果不是简单易见的名字,我相信顾客有很少能记得住的。
其次,星巴克的体验杯和体验纸盒正面侧面都留有大量的位置可以用来贴标签,试吃的时候难道不能把带有产品名字的标签贴在上面?
我现在的感觉就好像是星巴克在产品试吃上面花了不少费用,定制体验杯、体验纸盒,却唯独忘了把最简单最最直接的名字贴在上面,让用户记住。